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教材（English Trainer）は「ネコポス」にて郵便受けにお届けします。宅急便と同様の日数で配達され、配送状況の追跡も可能です。ご不在でもお受け取りいただけるため、すぐに教材に取り組んでいただけます。 
ご入金を弊社で確認した翌営業日から、5営業日以内に発送いたします。商品の入荷が遅れた場合や、予定販売数を超えた場合は、ご注文確認後にメールで出荷予定日をご案内いたします。 
お支払は以下の方法がご選択いただけます。 
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」｢便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。 
PayPayとは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる、決済サービスです。PayPay残高から、お支払いいただけます。 |
GmailやHotmailなどのフリーメール、または携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、当店からのメールが迷惑メールと判断され、正常に届かなかったり、迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。ご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。なお、携帯電話のメールアドレス（ezwebなど）をご利用の場合、当店からお送りしたメールがエラーで返送されてしまうケースがございます。その際は、再送いたしますので、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 
万一、不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換いたします。商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望にはお応えできませんので、ご了承ください。 
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、裁判所・警察などの公的機関から提出を求められた場合を除き、第三者に提供または利用されることは一切ありません。 
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