よくあるご質問
発送方法について
Q. 商品の発送方法を教えてください。
A. ご注文の商品によって、発送方法が異なります。
■English Trainer１年コース
ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届けいたします。
「ネコポス」は、お届け先の郵便受けへの投函によるお届けになります。
宅急便同様のお届け日数で配達され、配送状況の追跡も可能です。
ご不在時でもお届けできるので、すぐに教材に取り組んでいただけます。
■Targetシリーズ
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
ご不在の場合は、不在票が入りますので、ヤマト運輸へご連絡ください。
※Targetシリーズの教材一式は、「ネコポス」で発送可能な厚さ制限を超えるため、
「ネコポス」による配送はご指定いただけません。
■Step-Up１年コース
こちらのコースでは、合計４回、教材をお届けします。
最初のお届け(Targetシリーズ）は、ヤマト運輸の宅急便にてお届けします。
２回目以降(English Trainer)は、ヤマト運輸の「ネコポス」にて、郵便受けへの投函によるお届けになります。
■書籍
ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届けいたします。
「ネコポス」は、お届け先の郵便受けへの投函によるお届けになります。
なお、２冊以上ご注文の場合など、「ネコポス」で発送可能な厚さ制限を超える場合は、
佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
全国無料 
お支払は以下の方法がご選択いただけます。
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」｢便利」に、お支払いをすることができるサービスです。 お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。 
PayPayとは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる、決済サービスです。PayPay残高から、お支払いいただけます。 |
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 
ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から５営業日以内に発送致します。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 
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